Barrierefreiheitserklärung

Wir, die Fetter Baumarkt GmbH, verpflichten uns, die digitale Barrierefreiheit unserer Website sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen zu gewährleisten. Diese Erklärung informiert über unsere Bemühungen zur Einhaltung des österreichischen Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) in Umsetzung der EU‑Richtlinie 2019/882. Hier erfahren Sie, welche Teile unserer Website bereits barrierefrei sind, welche noch nicht, und wie Sie uns bei Problemen kontaktieren können.

 

Inhalte dieser Seite:

  1. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
  2. Nicht barrierefreie Inhalte
  3. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
  4. Feedback und Kontaktangaben
  5. Durchsetzungsverfahren

 

01. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der Web-Zugänglichkeits-Richtlinien gemäß dem österreichischen Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) vereinbar. Wir arbeiten laufend daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beheben.

 

02. Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

 

a) Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen:

  • Einige Bilder und grafische Elemente verfügen derzeit noch nicht über ausreichend beschreibende Alternativtexte (WCAG 1.1.1).
  • Die Navigation ist auf manchen Seiten nicht vollständig mit der Tastatur bedienbar (WCAG 2.1.1).
  • Für die Darstellung von Übersichten (Grids und einige Slider) wird auf der Website der WP Grid Builder eingesetzt. Diese Technologie ist trotz gegensätzlicher Herstellerangaben nicht vollständig barrierefrei; die Bedienung ist barrierefrei möglich, in manchen Fällen geben assistive Technologien wie Screenreader irrelevante Informationen wieder.

 

b) Unverhältnismäßige Belastung:

Trotz aller Bemühungen sind bestimmte Inhalte nicht barrierefrei, weil die Umsetzung aktuell eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne des § 7 BaFG darstellen würde:

Videos auf YouTube:
Videos sind auf der Video-Plattform YouTube gehostet und veröffentlicht. Es ist nicht möglich, die geforderten Audiobeschreibungen oder eine textuelle Alternative zur Verfügung zu stellen (WCAG-Erfolgskriterium 1.2.3 (Audiodeskription) und 1.2.5 (Medienalternative), wodurch die gesprochenen Inhalte für gehörlose Benutzerinnen und Benutzer nicht zur Verfügung stehen. Wir sind der Ansicht, dass eine Behebung eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.

Videos allgemein:
Für einige aufgezeichnete Videos und Audiodateien fehlt die geforderte Audiobeschreibung oder eine textuelle Alternative (WCAG-Erfolgskriterium 1.2.3 (Audiodeskription) und 1.2.5 (Medienalternative)), wodurch die gesprochenen Inhalte für gehörlose Benutzerinnen und Benutzer nicht zur Verfügung stehen. Wir sind der Ansicht, dass eine Behebung eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.

PDF:
Unsere PDF-Dokumente sind nicht durchgehend barrierefrei. Falls Sie eine bestimmte PDF-Datei von uns benötigen, die bisher nicht barrierefrei zur Verfügung steht, teilen Sie uns dies gerne über unser Kontaktformular mit. Wir arbeiten an weiteren Verbesserungen im Bereich der Bereitstellung von PDF-Dokumenten in barrierefreier Form und bitten Sie, sich bei uns zu melden, falls Ihnen Barrieren auffallen.

Eingebundene externe Widgets und iFrames: Inhalte, die über externe Dienste eingebunden werden (z. B. Karten, Social-Media-Feeds oder Buchungstools), sind technisch nicht vollständig von uns steuerbar. Eine barrierefreie Umsetzung liegt daher nur eingeschränkt in unserem Einflussbereich und stellt derzeit eine unverhältnismäßige Belastung dar.

Externe Verlinkungen, insbesondere der WhatsApp-Chat: Bei der Nutzung externer Verlinkungen und Kommunikationskanäle wie WhatsApp können wir keine vollständige Barrierefreiheit gewährleisten, da diese Dienste außerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegen. Eine Anpassung wäre derzeit mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden.

 

c) Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften:

  • live übertragende zeitbasierte Medien
  • Online-Karten und Kartendienste
  • interne Bereiche und externe Tools
  • externe Inhalte wie Social-Media-Feeds

 

03. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde auf Grundlage eines Selbsttests nach WCAG 2.2 erstellt.

 

04. Feedback und Kontaktangaben

Sollten Sie auf Inhalte oder Funktionen stoßen, die Ihnen den Zugang zu Informationen erschweren oder unmöglich machen, kontaktieren Sie uns bitte.

Kontaktadresse:

02262 / 7010
office@fetter.at
Laaer Straße Parzelle 252, 2100 Korneuburg

 

Bitte beschreiben Sie in Ihrer Nachricht möglichst genau:

  • das Problem
  • die URL der betroffenen Seite oder des Dokuments

Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

 

05. Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort innerhalb von zwei Monaten erhalten, können Sie sich an die Beschwerdestelle für Barrierefreiheit wenden:

 

Sozialministeriumservice
Gruberstraße 63, 4021 Linz
Website: Sozialministeriumservice Landesstelle Oberoesterreich
E-Mail: post.oberoesterreich@sozialministeriumservice.at

Diese Stelle prüft Ihre Beschwerde und entscheidet über weitere Maßnahmen.

 

 

Stand 25.06.2025